| ご注文方法 | |||
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このたびはsakurayamaホームページをご覧頂きましてありがとうございます。 sakurayamaブランドは全てひとつひとつ手作りしています。そのため同じものでも微妙に差が出ることがありますが、それがお客様にとってたったひとつのアイテムになれればうれしく思います。 商品のご注文はオーダーフォーム(発注書)にてお申し込み頂けます。万が一、フォームでのご注文ができなかった場合には、e-mailにて承ります。その際、恐れ入りますがご希望の商品名・No・価格・カラー・お支払い方法・お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスをご記入下さい。 ご注文を受けてから3日以内に確認のメールをお送り致します。商品代金・送料・お届けできる予定日をお知らせします。 |
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| 発送 | |||
| 受注を受けてからのハンドメイドのため、商品のお届けには2〜4週間位をみてください。また注文状況によっても多少異なります。確認メールにてお届け目安をお知らせ致します。 発送方法はゆうパックまたはEXPACK500、代金引換の場合はヤマト便をご利用頂きます。商品に適したサイズにて当方で梱包致します。お届け日時にご希望のある方、発送方法にご希望がある方はオーダーフォームのフリーメモ欄にお書き添えください。 | |||
| お支払い方法 | ||||
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代金引換(ヤマト便)/銀行振込(みずほ銀行)/郵便振替のいずれかでお願いします。 代金引換…商品のお届け時に商品代金と送料分を現金でお支払いください。※代金引替には商品代・送料とは別に手数料がかかります。参考までに手数料は一般的な60サイズで300円となります。 銀行振込…口座番号は商品の発送をお知らせするメールに記載します。商品お届け後、1週間以内にお振込ください。確認には2・3日お時間を頂きますのでご了承ください。※お振込手数料はお客様負担となります。 郵便振替…振込用紙を商品発送時に同封します。商品お届け後、1週間以内にお振込ください。確認には2・3日お時間を頂きますのでご了承ください。※お振込手数料は当方負担となります。 |
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| ラッピング | |||
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ご希望に応じて商品のラッピングを承ります。(有料/各300円) お届け日に特に指定がある場合も通信欄にお書き添えください。 ※商品の特性上、ご希望にそえない場合もございますが、なるべくそえるように努力したいと思いますのでご相談ください。 |
| 返品/交換 | |||
| 商品が届きましたらすぐに破損等がないかご確認ください。商品到着後1週間以内は返品/交換が可能です。但し一度ご使用、ご着用になった商品/お客様の責任で汚れや傷が生じた商品/8日以上経ったものでは返品/交換できませんのでご了承ください。 |
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| アフターケア | |||
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商品は何年経っていてもできる限りの修理を承ります。 お見積もり致しますのでメールにてご連絡ください。 |
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| 訪問販売法に基づく表示 | |||
| 販売業者/sakurayama (サクラヤマ) 販売責任者/岩崎愛 所在地/〒121-0823 東京都足立区伊興1-6-5-708 電話番号/03-3710-5415 (ギャラリー:cambro) ※不在の場合が多いので、お問い合わせはメールをお使いいただけましたらスムーズです。 E-mail/ お支払い方法/上記参照 商品代金/商品ページ参照 商品代金以外の必要料金/ 送料とお支払い手数料(郵便振替を除く) 返品について/不良品等による返品は当方負担。但しお客様の都合による返品はお客様負担とさせて頂きます。 |
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